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Fragen, Anregungen, Kritik oder Lob?
Wir haben immer ein offenes Ohr für Dein Anliegen und freuen uns auf Deine Nachricht.

Erfahrungsgemäß antworten wir Dir innerhalb weniger Stunden. Auch am Samstag & Sonntag.

Unsere Erreichbarkeit zu besonderen Tagen, wie an Feiertagen und im Urlaub, wird immer auf Futterbutze.de bekanntgegeben.

Hinweis zu Anrufen:
Bitte beachte, dass wir einen ausgezeichneten und schnellen Online-Kundenservice per E-Mail bieten.

Wenn wir einmal nicht telefonisch erreichbar sind, sprech bitte auf unseren Anrufbeantworter und hinterlasse, wenn vorhanden, Deine Bestellnummer, Deinen Namen und Dein Anliegen. Du bekommst in jedem Fall eine schriftliche Rückmeldung von uns.

Hinweise zu Reklamationen:
Bei Schäden sende und uns bitte zwei, drei Fotos von der Ware, auf denen der Defekt deutlich erkennbar ist. Außerdem benötigen wir ein Bild der Chargennummer und wenn nötig des Kartons, sowie Deine Bestellnummer. Schicke uns alles an kontakt@futterbutze.de oder gerne auch per WhatsApp an: 0170-5270034.

Informationen zu verbeulten Dosen findest Du hier.